Téléchargez Illiwap ! La nouvelle application mobile de la Commune

La Commune s’équipe d’une nouvelle application citoyenne, plus ergonomique et plus performante.

Cette application gratuite, sans inscription et sans publicité, vous permet de signaler les dysfonctionnements ou anomalies que vous apercevez sur l’espace public et de consulter les infos de la commune directement sur votre téléphone.

 

Comment utiliser l’application ?

1 – Téléchargez l’application Illiwap dès maintenant sur votre smartphone sur Google Play (Androïd), sur AppStore (iOS) ou sur App Gallery (Huawei).

2 – Recherchez la commune de Bassens en entrant manuellement le nom de la Commune dans la barre de recherche de l’application.

3 – Restez informé en temps réel en cliquant sur le bouton « s’abonner ». Tous les messages que vous recevrez seront disponibles dans le fil d’actualité de votre application pendant 30 jours.

Consultez le guide du citoyen

 

Comment effectuer un signalement ?

1 – Cliquez sur le pictogramme de mégaphone dans le menu en bas de votre écran, puis cliquez sur le bouton « Envoyer un signalement » pour commencer.

2 – Entrez les informations : catégorie et sous-catégorie du signalement, localisation, photo, commentaire, coordonnées de contact et acceptation du traitement des données personnelles (si vous souhaitez être recontacté). Puis envoi du signalement.

3 – Le signalement est transmis aux services municipaux.

Consultez le guide du signalement